交通事故治療 Q＆A

問診をしっかり行い患者様の症状一つ一つに丁寧に対応していきます

Ｑ：交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
Ａ：まずは警察に届け出を出しましょう。 
・加害者の氏名、住所と連絡先
・車の登録ナンバー
・任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名 

Ｑ：整骨院で交通事故の治療をしてもらえるのですか？
Ａ：はい、整骨院でも治療可能です。

Ｑ：何か提出書類が必要ですか？
Ａ：治療を受けるために特に書類は必要ありません。

Ｑ：治療を受けるための手続きは面倒ですか？
Ａ：特殊な手続きは不要で、すぐに治療を受けることができます。
保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談下さい。

Ｑ：保険会社が治療する医療機関を決めるのですか？
Ａ：どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることです。
通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。

Ｑ：相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか？
Ａ：治療を受ける医療機関を選ぶのは自由です。
ご自身が治療を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。

Ｑ：加害者が保険に加入していないと言っていますが？
Ａ：車を所有している方であれば、強制保険（自賠責保険）に入っています。
任意保険に加入していない人はいます。

Ｑ：治療内容は？
Ａ：症状に合わせて、マッサージ、電気療法、冷温法、テーピング、背骨・骨盤矯正などの中から、治療プランを決定し、治療をします。

Ｑ：交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。整骨院で治療できますか？
Ａ：はい、治療できます。

Ｑ：治療費は？
Ａ：交通事故の場合、自賠責保険により治療費がまかなわれますので、窓口負担はありません（ゼロです）。

Ｑ：治療費は誰が払うのですか？
Ａ：相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。

Ｑ：診断書などの証明書は発行してもらえますか？
Ａ：はい、警察提出用の診断書を発行いたします。

Ｑ：突然、行っても治療してもらえるのですか？
Ａ：もちろん治療可能ですが、お待ちいただく場合がございます。

Ｑ：治療期間は？
Ａ：交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に３～６ヶ月です。

Ｑ：現在、病院に通院しているのですが・・・
Ａ：交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で治療、リハビリを受けることも可能です。

Ｑ：現在かかっている医療機関や整骨院（接骨院）をかえたいのですが？
Ａ：保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。
保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。

Ｑ：事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
Ａ：はい、できます。部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。

Ｑ：事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での治療取扱いはできますか？
Ａ：基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなります。違和感を感じた時点で、早めに受診することをお勧めします。
様々なケースがありますので、念のため、保険会社にお問い合わせください。

Ｑ：症状が軽くても保険で治療が受けられますか？
Ａ：症状の軽い重いは関係なく、保険で治療を受けられます。

Ｑ：毎日通院していいのでしょうか？
Ａ：はい。むしろ毎日通院された方が、症状の改善が早くなります。

Ｑ：治療期間に制限がありますか？
Ａ：制限はありません。
例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て治療を受けることができます。

Ｑ：レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。治療できますか？
Ａ：レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するもので、筋肉の炎症等については確認ができませんので、接骨院で診させていただきます。

Ｑ：仕事で夜間にしか通院する事 ができないのですが？
Ａ：終了時間は夜20時ですので、夜20時までにご来院いただければ、大丈夫です。
仕事をしながら交通事故の治療にみえる患者様の多くが夜の時間帯を利用されています。

Ｑ：保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが？
Ａ：あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、治療を中止する必要はありません。保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。